Jag har de senaste 10
åren jobbat som projektledare på Oriflame Cosmetics. Oriflame är ett globalt direktförsäljande
företag inom skönhetsbranschen. Företagskulturen har till stor del påverkar mitt
sätt att arbeta och varit grunden till varför jag fortfarande ser
projektledning som en rolig utmaning.
Berätta om ett av dina nuvarande projekt
och din roll.
Just nu leder jag flertal
projekt med syfte att leverera marknadsförings- och kommunikationsmaterial till
Oriflames 60 marknader världen över. Projektbeställningen tar sin början under
produktutvecklingen. Beställare är globala marknadsavdelningen medan de interna
kunderna är Oriflames åtta regioner.
Var lägger du mest av din tid i
projektet?
Jag lägger stor vikt på
förstudier och att förbättra projektbeställningen. När slutprodukten är
kommunikation så som är film, produktcopy samt tryckta kataloger är det svårt
att mäta kvalitet. Mycket tid läggs även på att identifiera rätt intressenter
och få fram rätt beslut i tid. Det är viktigt att särskilja på personligt tycke
och vad som är bra för projektets affärsmål, vilket kan vara svårt när man är nere
på val av ord. Ofta ifrågasätts tidigare beslut så dokumentation är a och o.
Vilka är de största utmaningarna i
projektet?
Mäta kvaliteten samt få
projektgruppen att följa en process med ständiga förändringar och osäkerheter. Kreatörerna
(artdirectors och copywriters) ska ta fram säljande kommunikationsideér och
kampanjer under stor tidspress, och med flertal projekt igång samtidigt är det
en utmaning. Vi vill ha en tidsoptimerad produktion samtidigt som man inte får
strypa kreativiteten vilket är nyckeln till en lyckad slutprodukt. En svår
balans. Dessutom är projektledning som yrke ofta missuppfattat i denna bransch
och blir lätt en koordinatortjänst. Detta innebär att man måste ställa krav på
större ägandeskap som ofta ligger hos chefer med för liten helhetsbild för att
kunna fatta rätt beslut.
Vad har du lärt dig genom att leda det här
projektet?
Att både lyssna och
ställa krav, samt att alla intressenter måste förstår sin roll i projektet och
hur deras behov påverkar helheten.
Vad skulle du säga är den viktigaste
färdigheten som projektledare?
Finns nog inte en
färdighet som är viktigare än andra utan är en kombination beroende på projekt.
Det är just därför projektledning är roligt. Topp tre i fallande ordning; driven,
social och analytisk.
Nämn några av dina framgångsfaktorer?
Acceptans – välja
striderna för projektets bästa, inte för ditt eget bästa. Lägg inte all tid på
att släcka bränder, prioritera och boka in tid för planering. Involvera
specialisterna, de vet oftast mer än mig. Kommunicera så att alla intressenter
förstår att just de är viktiga för projektets framgång.
Hur ser ditt drömprojekt ut?
Jag har en fallenhet för systematisering
och förbättra kommunikation. Idag finns det oerhört många innovativa lösningar
inom den digitala världen som troligtvis kommer ersätta epost som vi blivit allt
för beroende av. Ett drömprojekt skulle vara att hitta nya, ännu inte
existerande sätt att förbättra kommunikation mellan människor.